Disse handelsbetingelser gælder for alle forbrugerkøb. For erhvervskøb kan der gælde specielle vilkår. Kontakt os for at høre nærmere.
Bestilling
På https://supr2clean.dk kan du bestille vores varer. Hvis du har forespørgsler til varerne, er du velkommen til at kontakte os – gerne via kontaktformularen på vores hjemmeside.
Når du handler med SUPR 2 CLEAN indgås aftaler på følgende sprog:
Det er muligt at se tidligere ordrer ved login på websitet. Hvis du ønsker at modtage en kopi af din ordrebekræftelse, skal du sende en mail til info@super2clean.com
Bestillinger skal være på minimum 2 enheder. Der stilles ikke krav til beløbsstørrelse.
Betaling
Alle priser på SUPR 2 CLEAN er angivet i danske kroner og inkl. moms og alle danske afgifter, told mv.
Alle priserne er dagspriser og opdateres løbende.
Flg. betalingskort accepteres på SUPR 2 CLEAN:
– Dankort
– VisaDankort
– MasterCard
– Maestro
– Visa
– Visa Electron
Der tages ikke gebyr ved betaling på https://supr2clean.dk
Når du gennemfører en online betaling med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise betalingen, når du modtager din betalingsoversigt.
Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort skulle blive misbrugt på en netbutik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i deres betalingssystem.
Dermed er du faktisk bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1.200 kr., hvis dit dankort misbruges ved brug af pinkode.
De data, du oplyser i forbindelse med et online køb betalt med betalingskort, er SSL-krypterede.
Det er altså kun PBS, der kan læse dem. Hverken netbutikken eller andre har mulighed for at læse dataene.
Beløbet hæves først på din konto, når varerne sendes fra SUPR 2 CLEAN. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.
Levering
Vi leverer kun i Danmark (undtagen Færøerne og Grønland). Alle leveringer sker gennem GLS. Normal leveringstid er 1-3 hverdage efter, at vi har modtaget ordren.
Varer bestilt inden kl. 12.00 sendes normalt samme dag, som de er bestilt.
Der kan ikke leveres på lørdage, søndage og helligdage.
Fragt
SUPR 2 CLEAN sender alle pakker med Danske Fragtmænd. For dette tages et fast fragtgebyr afhængig af vægt.
Fortrydelsesret
Ifølge den gældende lovgivning for internethandel på danske hjemmesider, er der 14 dages returret på alle varer.
De 14 dages returret er gældende fra den dag, du har modtaget dine varer.
Returretten forudsætter dog, at varen returneres i væsentlig samme stand som ved modtagelsen.
Ved returnering af varer bedes du vedlægge en kopi af fakturaen eller ordrebekræftelsen, så vil vi returnere dit tilgodehavende, så snart vi har modtaget din vare og kontrolleret, at varen lever op til betingelserne for fortrydelsesretten. Returneringsadressen er:
SUPR 2 CLEAN
Firhuse 1,
DK-7441 Bording
Hvis du har fortrudt dit køb, eller skal have din vare byttet, skal du selv betale for forsendelsesomkostningerne.
Varer sendt til SUPR 2 CLEAN pr. efterkrav vil ikke blive modtaget.
Dine penge bliver returneret hurtigst muligt efter vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for fortrydelsesretten. Alternativt kan du returnere eller bytte din vare på vores lager adresse inden for 14 dages fristen. Husk at medbringe din ordrebekræftelse.
Når fortrydelsesretten udnyttes, skal du selv betale portoen for at sende varen retur.
Varen kan sendes til:
SUPR 2 CLEAN
Firhuse 1,
DK-7441 Bording
Reklamation
Når du handler på https://supr2clean.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Der skal reklameres inden rimelig tid efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.
Når du ønsker at reklamere over et produkt, skal det indsendes til vores adresse:
SUPR 2 CLEAN
Firhuse 1,
DK-7441 Bording
Når du returnerer varen, bedes du angive en komplet beskrivelse af fejlen.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Lovvalg og værneting
Enhver tvist afgøres efter dansk ret ved de almindelige domstole.
Persondatapolitik
Se venligst vores persondatapolitik her.
Cookies
Vi anvender cookies på hjemmesiden og henviser til vores cookiepolitik.
Adresse:
SUPR 2 CLEAN
Firhuse 1,
7441 Bording
CVR nr. 45462714
Telefon: +45 81 61 47 43
Telefontid:
Mandag – fredag kl. 9.00 – 15.00
Persondatapolitik
I det følgende redegøres der for, hvordan SUPR 2 CLEAN anvender de personlige oplysninger, som du afgiver, når du besøger vores hjemmeside samt anvender hjemmesidens forskellige tjenester.
Ved at bruge og besøge denne hjemmeside accepterer du nedenstående betingelser.
1. Indsamling af personlige oplysninger
1.1 – Du vil altid blive informeret forud for indsamlingen af personlige oplysninger om dig. De personlige oplysninger, som vi indsamler, kan for eksempel omfatte dit navn, din e-mailadresse, din privatadresse og lignende identifikationsoplysninger samt oplysninger om, hvilke køb du har foretaget.
2. Hvad bruger vi oplysningerne til?
2.1 – Det er op til dig selv, om du vil afgive personlige oplysninger til os. Vi indsamler personligt identificerbare oplysninger for at kunne levere en vare, gennemføre en bestilling eller lignende. Dine oplysninger vil ikke blive videregivet til tredjemand.
2.2 – Vi benytter ikke dine personlige oplysninger til markedsføringsmæssige formål. Dog vil dit fornavn og hjemby fremtræde, hvis du har indsendt tips til os.
3. Cookies
3.1 – I forbindelse med brug af vores hjemmeside vil der blive anvendt cookies.
Se vores cookie-politik her
4. Sikkerhed
4.1 – Vi har implementeret sikkerhedsforanstaltninger til sikring af, at vores interne procedurer lever op til vores sikkerhedspolitiske standarder. Vi bestræber os således på at beskytte kvaliteten og integriteten af dine personlige oplysninger. Dine oplysninger opbevares og transmitteres dog i en ikke-krypteret form.
5. Adgang til dine personlige oplysninger mv.
5.1 – Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, dog med visse lovbestemte undtagelser. Du har endvidere ret til at gøre indsigelse mod indsamlingen og mod den videre behandling af dine personlige oplysninger. Du har herudover også ret til at få korrigeret dine personlige oplysninger, hvis der er behov herfor.
6. Links til andre websites mv.
6.1 – På vores hjemmeside kan der forekomme links til andre websites eller til integrerede sites. Vi er ikke ansvarlig for indholdet af andre selskabers websites eller deres praksis i forbindelse med indsamling af personlige oplysninger. Du opfordres til altid i forbindelse med, at du besøger andre websites, at læse indehavernes politik med hensyn til beskyttelse af personlige oplysninger samt andre relevante politikker.
7. Ændring af oplysninger eller framelding af tjenester, mv.
7.1 – Hvis du ønsker, at vi opdaterer, ændrer eller sletter personlige oplysninger, som vi har registreret om dig eller ikke ønsker at modtage flere meddelelser fra os, eller hvis du har spørgsmål til ovenstående retningslinjer, kan du rette henvendelse til os på info@super2clean.com.
| Handelsbetingelser | Persondatapolitik | Cookiepolitik